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¿Cómo puedo cancelar la compra de un curso pregrabado?
Puedes cancelar dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra, siempre que no hayas accedido al contenido del curso. Contacta con nosotros en atencionestudiante@aprenidiom.com con los detalles de tu compra.
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¿Cuál es la política de cancelación, reprogramación y reembolso para las clases en vivo?
Debes notificar con al menos 12 horas de antelación para reprogramación o reembolso completo. Con menos de 12 horas de antelación, NO HABRÁ REEMBOLSO.
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¿Cómo se establecen los precios de los cursos?
Los precios de los cursos se establecen de manera competitiva y se revisan periódicamente. Ofrecemos descuentos promocionales en fechas específicas y para grupos especiales.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, PayPal, Bizum y transferencias bancarias.
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¿Cómo hago una compra?
Regístrate en nuestra plataforma, selecciona tu curso y procede al pago utilizando los métodos aceptados. Recibirás un correo de confirmación con los detalles del curso y acceso a la plataforma.
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¿Ofrecen descuentos por referir nuevos estudiantes?
Sí, los estudiantes actuales que refieran nuevos estudiantes recibirán un 10% de descuento en futuros cursos.
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¿Cómo funcionan las suscripciones?
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo de facturación. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
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¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos o preguntas?
Contacta a nuestro equipo de soporte en atencionestudiante@aprenidiom.com o vía WhatsApp al +34 680 533 429 para recibir asistencia.
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