1. Introducción
En Online Darija by Aprenidiom (en adelante la “Plataforma”) nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de privacidad protección de datos y cookies describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, así como cómo utilizamos cookies y tecnologías similares. Además, explica tus derechos en relación con tus datos.
2. Responsable del tratamiento
Nombre de la academia de idiomas: Online Darija by Aprenidiom
Número de identificación Fiscal (NIF): 39988029E
Calle Manuel Moreno 17, Vilassar de Dalt 08339, Barcelona, España
contact@aprenidiom.com
+34 680 533 429
3. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña.
- Información de pago: datos bancarios o de tarjeta de crédito (a través de proveedores de servicios de pago seguros).
- Datos de uso: detalles sobre cómo utilizas nuestra plataforma, preferencias de idioma, historial de cursos, uso, descargas…
- Otros datos: que decidas proporcionar de forma voluntaria.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Proveer y gestionar nuestros servicios educativos.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo notificaciones, actualizaciones y material promocional.
- Personalizar y mejorar tu experiencia en la plataforma.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
5. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para proporcionarte nuestros servicios según los términos y condiciones de la plataforma.
- Consentimiento: para enviarte comunicaciones promocionales (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento).
- Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
6. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros salvo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de hosting, proveedores de pago y herramientas de marketing.
- Cumplimiento de obligaciones legales: como respuesta a requerimientos judiciales o de autoridades competentes.
- En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que tus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichas transferencias se realicen con las adecuadas salvaguardias, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
9. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y conforme a nuestras obligaciones legales. Una vez cumplidas dichas finalidades, procederemos a su supresión o anonimización.
10. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Rectificar tus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos personales en ciertos casos.
- Limitar el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales en función de intereses legítimos.
- Portar tus datos personales a otro responsable del tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de contact@aprenidiom.com.
11. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
11.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra plataforma. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la plataforma, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
11.2. Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies estrictamente necesarias: esenciales para que la plataforma funcione correctamente.
- Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan la plataforma, como las páginas que visitan con más frecuencia.
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11.3. Cómo gestionar las cookies:
Puedes gestionar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si desactivas las cookies, es posible que algunas partes de la plataforma no funcionen correctamente.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad, protección de datos y cookies en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio material a través de la plataforma o por correo electrónico.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, protección de datos y cookies, o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de contact@aprenidiom.com.