Política de Venta
Política de venta de los cursos "Aprende la lengua del Corán a través de las historias de los profetas del Islam" y “Los cinco pilares del Islam”.
1. Acceso al curso
El curso "Aprende la lengua del Corán a través de las historias de los profetas del Islam" y “Los cinco pilares del Islam” es un programa de acceso inmediato y de por vida. Al completar la compra, el usuario obtiene acceso garantizado a todo el material incluido en su pack seleccionado, sin restricciones de tiempo.
2. Política de reembolsos
No se realizan reembolsos, ya que el acceso al curso y a sus materiales es inmediato tras la compra. Sin embargo, en casos de fuerza mayor debidamente justificados, se podrá solicitar un reembolso siempre que el usuario no haya ingresado en la plataforma ni accedido a los materiales. Una vez procesado el pago y hecho uso del contenido digital, el acceso es irrevocable y permanente, por lo que no se admitirán devoluciones.
3. Modalidad de acceso
Los participantes recibirán un correo con la factura, el mensaje de bienvenida y unos días antes de empezar el mes de marzo (Ramadán) otro correo electrónico con las credenciales y el enlace de acceso a la plataforma de aprendizaje www.aprenidiom.com donde se verán todos los materiales del curso. En caso de no recibirlo, se recomienda revisar la carpeta de spam y, si persiste el problema, contactar a nuestro equipo de soporte: contact@aprenidiom.com o WhatsApp +34 680 533 429.
4. Soporte técnico y asistencia
Para cualquier incidencia técnica, como dificultades en el acceso a la plataforma, visualización de videos o descarga de materiales, los usuarios pueden contactar con el equipo de soporte vía correo electrónico a contact@aprenidiom.com o WhatsApp +34 680 533 429.
5. Materiales y beneficios incluidos
Cada pack incluye diferentes recursos especificados en su descripción. La adquisición de un pack no otorga derecho a modificaciones. Sin embargo, si deseas ampliar tu pack a una versión superior, puedes hacerlo abonando la diferencia correspondiente. Contacta con soporte en contact@aprenidiom.com o vía WhatsApp +34 680 533 429.
6. Certificado de finalización
Al completar el curso, los alumnos recibirán un certificado digital de finalización, disponible en la plataforma de aprendizaje.
7. Modificaciones y mejoras del curso
Nos reservamos el derecho de actualizar y mejorar el contenido del curso sin previo aviso, siempre manteniendo el acceso garantizado a los alumnos inscritos.
8. Aceptación de la política de ventas
Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente esta política de ventas y renuncia a cualquier reclamación de reembolso o cancelación posterior a la transacción.
9. Privacidad y protección de datos
Los datos personales proporcionados por los alumnos durante el proceso de compra y participación en el curso serán tratados de manera confidencial y utilizados únicamente para la gestión del acceso al curso, la emisión de certificados y la comunicación con los participantes. No compartiremos información personal con terceros sin consentimiento expreso.
Cualquier material generado por los alumnos en el curso (como respuestas a ejercicios, comentarios o aportaciones en foros) podrá ser utilizado para la mejora del curso o en futuros cursos, siempre respetando la privacidad y anonimato de los participantes.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos personales, puedes contactar con nosotros en contact@aprenidiom.com.
